Questions Fréquemment Posées (FAQ)
Puis-je installer le papier peint mural moi-même ?
Grâce à notre matériau de haute qualité, vous pouvez facilement coller notre produit sur votre mur et le retirer à nouveau. L'application est similaire à celle du papier peint traditionnel avec colle.
Quelles sont les propriétés du matériau premium ?
* Facile à retirer.
* Peut être repositionné sur une autre surface.
* Ne rétrécit pas, ne se dilate pas, et ne forme pas de bulles.
* Facile à utiliser.
* Reste en place pendant longtemps.
Quelles sont les propriétés de l’encre utilisée pour l’impression ?
La technologie d’impression HP Latex et l’encre utilisée ne se décolorent pas pendant 100 ans. Conforme aux normes européennes, elle est résistante aux UV et offre des couleurs de qualité supérieure.
Elle ne contient pas de substances nocives pour l’environnement. Cliquez ici pour plus d’informations.
Que faire si mon mur présente des bosses ?
Vous pouvez appliquer notre produit même sur des murs irréguliers. Cependant, une surface lisse facilite l’adhérence.
Puis-je nettoyer le papier peint mural ?
Pour le nettoyage, nous vous recommandons d’utiliser une éponge légèrement humide.
L’utilisation de produits chimiques ou de nettoyants abrasifs peut endommager l’impression.
Puis-je imprimer mon mural dans n’importe quelle taille ?
* L’un des grands avantages de papierpeint3d.fr est que vous pouvez commander votre papier peint photo dans n’importe quelle taille.
* Utilisez l’outil de découpe pour sélectionner la zone d’image souhaitée.
* Si vous souhaitez conserver les dimensions originales, notre système vous aidera.
Y a-t-il une limite à la taille maximale d’impression ?
En fonction de la qualité de l’image, notre système affichera la taille maximale imprimable.
Y a-t-il une taille minimale pour l’impression ?
La largeur et/ou la hauteur minimale de l’image à imprimer doit être d’au moins 150 cm.
Comment les coûts sont-ils calculés ?
Les coûts sont calculés en multipliant la surface imprimable par le prix au mètre carré du matériau.
Comment savoir si la qualité de ma photo est suffisante ?
Si vous nous envoyez votre image par e-mail, nous vous informerons de la taille maximale imprimable.
Notre équipe analysera votre image et vous contactera en cas de problème.
Quelles sont vos conditions de retour ?
Si le papier peint est endommagé ou si les dimensions imprimées sont incorrectes, nous le remplaçons gratuitement.
Comment savoir si ma commande est finalisée ?
Vous recevrez un e-mail intitulé "Nous avons reçu votre commande" dès que celle-ci sera confirmée.
Comment savoir si ma commande a été expédiée ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail intitulé "Votre commande a été expédiée".
Comment puis-je payer ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire.
